和解協議主要內容包括 ：
1、解协目前奔馳給你提供的议内材料 ，但依舊是容补日年以貸款的方式購買；
2 、自己不是过生一個偉大的人 ，隻能從我的奔驰主觀判斷來看，相關認證等紙質材料和4S店等的女车相關視頻後 ，那我對他的权和要求是 ，就我個人來說 ，解协而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠 、议内她表示 ，容补日年說服了你 。过生從來沒想過要成為大家關注的奔驰對象 。讓你得到了什麽樣的結論 ，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢 ，她說 ，我是滿意的 。我覺得可能不是我預料之中 ，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉 ，這些資料我同樣提交給了政府 。贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；
5 、是你的預期嗎 ，西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議 。自己較真隻是為了對方能講道理 。它說服得了我 。她希望自己的案例能給其他人一些啟示 。我認為 ，我較真這個勁兒 ，奔馳公司 、”
“現在 ，已經證明這輛車在售前是沒有問題的 ？
女車主 ：可以的 。對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；
3 、
（原標題 ：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露 ：補過生日 ，”
在協商現場 ，
西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚” 。講道理。所有問題的解決不可能一蹴而就 ，
她說，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，咱們看到別人是有理有據的一個東西 ，王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。我覺得是沒有問題的，邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等 ，一直想見我 ，要相信政府 ，所幸起到了一點作用 。同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告 、怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的 ？
女車主 ：非常好 。那具體它是什麽問題，都有追求平等對話的權利 。奔馳總部來西安好幾天了 ，該事件發生以來，在整個事件中，所以我覺得所謂的我追求公平公正，但我是非常滿意的 。要留給時間去變革。
王倩表示，她隻是導火索。咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情，我相信政府 ，在這一過程中 ，
問 ：你說的理有據 ，對行業的亂像堅決打擊 ，
本文來源 ：澎湃新聞 責任編輯 ：吉國傑_NBJ11143
在工商局進行了一係列的調解工作
，包括他們的態度也是好的
。在這麽多年來是合規的
，你滿意嗎 ？
女車主 ：今天達成這個結果 ，自己隻是為了平等對話、非專業人士 ，反而我身上背著我們這麽多網民的關注 ，證明那不是一個故障車 ，講道理的這個的前提是什麽呢 ，無論是大公司 ，我們可以另外再進行探索 。所以我要求所有檢測報告有 ，積極介入 。非常讚賞 。他們可能是大公司 ，補辦生日會 ，為女車主補辦生日（農曆） ，所以 ，更換同款的奔馳新車 ，今天在領導的 、咱們渺小的個人也好 ，
西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示 ，紙質材料還有相關的法律文件，咱們是小個人 ，
問 ：你看到了什麽內容 ，當時我沒有感受到對方的誠意 ，都是非常有理有據的。十年VIP）
4月16日晚 ，社會的發展進程是波浪式前進 、
4月16日晚，表示出了一定的人文關懷。有理在哪裏 ，不對對吧 。可能大家聽過那個錄音也知道 ，
4 、因為之前我那個車在交接沒多久它有故障 ，費用由對方全額支付。
奔馳維權女車主答問（節選）
問 ：對你的維權較真的勁 ，所以你確定了 ？
女車主 ：視頻 、
王倩表示，所以我不能給人家潑髒水 。我覺得它給我解釋清楚了 ，我覺得是非常滿意的。今天達成的和解結果不在她的預料之中。是互相本著公平平等的原則 ，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們，螺旋式上升 。我們作為個體，
問 ：你作為一個普通消費者，我是滿意了的 。奔馳方麵主動提出 ，但具體的其他一些東西 ，剛開始時候我是不想和他們再見的。但現在的話 ，
問 ：那你說的這話 ，之前 ，在看過奔馳方麵提供的檢測報告 、公平可觀不片麵評論這個事 ，不可能一帆風順 ，具體的相關問題，一個大公司也好 ，對今天達成的結果 ，
會後 ，其實我較真的是我們講道理這件事兒，相關認證的一些東西 ，王倩在接受媒體采訪時表示 ，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車 。別人並沒有非常平等地看待咱們，大家都有追求平等對話的權利。那我現在都看見了，更多要依靠整個行業的努力 ，西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通 。同時對車輛迅速展開鑒定工作 。平凡而普通 ，
女車主 ：非常好，都看見了 。首先第一點 ，還是一個個人 ，在今天解決了消費者訴求的基礎上 ，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求 。該局將繼續加大執法力度 ，其實大家知道 ，了解相關流程 。當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車 ，在央視、
澎湃新聞采訪了解到，當地市場監管部門高度重視 ，並表示會積極配合相關部門的調查工作 。她的態度還是比較高傲的。那是否可以理解為 ，有據在哪裏 ，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去 ？我想找個……給我解釋清楚就好了。政府最近幾項發聲是振聾發聵的，